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U.T. Nº: 8 Título: Planes de calidad en empresas. Casos prácticos
Duración: 6 horas.
Objetivos:
Los objetivos propuestos en esta Unidad, son conocer modelos reales de sistemas de gestión de calidad según la norma UNE-EN ISO.9001. Se utilizará como modelo de estudios el Sistema de gestión de calidad del propio centro “ETI”, estudiando su estructura documental y los modelos utilizados en la misma.
Se trabajará la capacidad Terminal 2.2 “Analizar la estructura procedimental y documental de un plan integral de calidad” y los criterios de evaluación “ Describir la estructura y contenidos de un manual de calidad” .Describir y analizar la estructura documental del sistema de gestión de calidad del centro.Trabajar la metodología de trabajo en grupo practicada a lo largo del curso, para diseñar un procedimiento, según el modelo documental estudiado del Sistema de gestión de calidad del centro.Desarrollar técnicas de expresión oral, mediante la exposición del trabajo realizado.
Contenidos:
8.1.- Modelo documental del sistema de gestión de calidad del centro.
8.2.- Modelo del procedimiento que ha de diseñar.
8.3.- Modelos de documentos del sistema y codificación de los mismos.
Actividades:
Se realizará una única actividad, en la que trabajando en grupos los alumnos diseñarán un Procedimiento, en el que se regule la forma en que se va realizar el mantenimiento del aula de TEL4 en el que trabajamos actualmente. El diseño incluirá el propio procedimiento así como, los documentos que precise para realizar documentadamente, lo que en el se indique.
Se entregará el trabajo realizado en formato informático y se realizará una presentación oral por cada uno de los grupos.El desarrollo de la actividad indicada está archivada en la carpeta de recursos del módulo.
Actividad 8.1 [31 KB]
Materiales Didácticos/Técnicos:
Libro de textoNorma UNE-EN ISO-9001
Apuntes de la asignatura
Proyector de transparencias.
Ordenadores, Proyector de video-datos.
Medidas de seguridad y precauciones (si procede):
Las previstas en las aulas y laboratorios del departamento.
Actividades de evaluación/Criterios de calificación:
Se evaluará, el diseño del procedimiento para gestionar el mantenimiento de un laboratorio, que se ha elaborado en los grupos.
Los apartados a evaluar serán:
Procedimiento diseñado en relación con el modelo del sistema (60%)
Exposición oral (20%)
Actitud, respecto, responsabilidad, etc (20%)
Será condición para aprobar el trabajo pedido, cumplir con los plazos de entrega que se indiquen.
Actividades de recuperación:
Se realizará un plan de recuperación en el que conste, actividades y ejercicios a realizar, fechas para la resolución de dudas y fecha para realizar una prueba de recuperación. Para participar en las sesiones
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