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EL LEGUAJE VERBAL |
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El protocolo |
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El usted: Debe usarse siempre como primer escalón de tratamiento a las personas. Debe utilizarlo con o sin previa presentación a personas que no conocíamos (entrevistador/a). El tú: Debemos de pasar al “tú” cuando el/la entrevistador/a así lo establezca, nunca antes. |
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El nombre del entrevistador o entrevistadora |
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Es muy importante que lo retengas para poder despedirte con corrección:
-"ha sido un placer, Sr. Díaz" -"Encantado/a gracias por todo, Ana". |
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"Romper el hielo" |
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-El entrevistador o la entrevistadora procurará que te sientas tranquilo o tranquila. -Relajará el ambiente.Puede que se refiera al tiempo (lluvias, calor, frío) o a la dificultad de llegar hasta allí. -Si hace alguna broma síguela pero no la alargues. -Posteriormente entraréis en materia. |
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¿Cómo responder a las preguntas? |
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-Contestar sin irse por las ramas. -Pensar lo que se va a decir. -Ser coherente y procurar no contradecirse |
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